Conditions d'utilisation

Accord

Ces conditions s'appliquent à l'app iOS WordSnail et à wordsnail.com, fournis par Alpgiray Kelem ("nous"). L'app t'est concédée sous licence selon le Standard Licensed Application End User License Agreement d'Apple ; ces conditions viennent le compléter. En utilisant l'app ou le site web, tu acceptes les deux.

L'app

WordSnail t'aide à apprendre le vocabulaire anglais. Les niveaux B1 à C2 sont gratuits. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des contenus et des fonctionnalités. Les illustrations sont générées par IA et l'audio est de la voix de synthèse ; les traductions et les définitions sont préparées avec soin mais peuvent contenir des erreurs. Merci de les signaler à alpgiraykelem@gmail.com.

Ton compte

Tu as besoin d'un compte (Sign in with Apple ou e-mail) pour sauvegarder ta progression. Garde tes identifiants en lieu sûr et ne partage pas ton compte. Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans Profile → Delete account (Supprimer le compte).

WordSnail Premium

• Premium est un abonnement facultatif à renouvellement automatique, facturé chaque mois ou chaque année via ton compte Apple (Apple Account).
• Il se renouvelle automatiquement sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Gère-le ou résilie-le dans les réglages de ton compte App Store.
• Premium débloque les paquets thématiques sans dépenser de jetons et une tenue d'escargot premium. Les prix sont affichés dans l'app avant l'achat.
• Les paiements et les remboursements sont gérés par Apple selon ses conditions ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes.
• Remboursement sous 7 jours : si tu n'es pas satisfait, demande un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat sur reportaproblem.apple.com. Apple prend la décision finale ; nous indiquons à Apple que nous soutenons tout remboursement demandé dans les 7 jours.

Jetons (chips)

Les jetons (chips) sont une récompense dans l'app, gagnée en apprenant. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni achetés, ni vendus, ni transférés, et peuvent être ajustés s'ils ont été obtenus à la suite d'un bug ou d'un abus.

Utilisation acceptable

N'abuse pas de l'app ni de ses serveurs : pas de scraping automatisé, pas de rétro-ingénierie du service, pas de tentative d'accès à d'autres comptes, ni d'usage qui perturbe le service. Nous pouvons suspendre les comptes qui le font.

Propriété intellectuelle

L'app, ses illustrations, son audio, ses textes et le nom WordSnail nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Tu ne peux les utiliser que dans l'app, pour ton apprentissage personnel.

Exclusion de garantie et responsabilité

L'app est fournie "en l'état". Nous faisons de notre mieux pour qu'elle fonctionne et reste exacte, mais nous ne garantissons ni résultats d'apprentissage ni service ininterrompu. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ; rien ici ne limite les droits dont tu disposes en tant que consommateur.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et publierons les changements sur cette page. Ces conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays. Questions : alpgiraykelem@gmail.com.