Términos de uso
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Acuerdo
Estos términos se aplican a la app de iOS WordSnail y a wordsnail.com, ofrecidas por Alpgiray Kelem ("nosotros"). La app se te concede bajo licencia conforme al Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia estándar de Apple; estos términos lo complementan. Al usar la app o el sitio web, aceptas ambos.
La app
WordSnail te ayuda a aprender vocabulario de inglés. Los niveles B1 a C2 son gratuitos. Podemos añadir, cambiar o eliminar contenidos y funciones. Las ilustraciones están generadas por IA y el audio es voz generada; las traducciones y definiciones se preparan con cuidado, pero pueden contener errores. Por favor, infórmanos de ellos en alpgiraykelem@gmail.com.
Tu cuenta
Necesitas una cuenta (Sign in with Apple o correo electrónico) para guardar tu progreso. Mantén seguros tus datos de acceso y no compartas tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Profile → Delete account (Perfil → Eliminar cuenta).
WordSnail Premium
- Premium es una suscripción opcional con renovación automática, que se cobra mensual o anualmente a través de tu cuenta de Apple.
- Se renueva automáticamente a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Gestiónala o cancélala en los ajustes de tu cuenta del App Store.
- Premium desbloquea los mazos temáticos sin gastar chips y un atuendo de caracol premium. Los precios se muestran en la app antes de comprar.
- Apple gestiona los pagos y los reembolsos según sus términos; nosotros no podemos emitir reembolsos.
- Reembolso en 7 días: si no estás satisfecho, solicita un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra en reportaproblem.apple.com. Apple toma la decisión final; le comunicamos a Apple que apoyamos todos los reembolsos solicitados en un plazo de 7 días.
Chips
Los chips son una recompensa dentro de la app que se gana aprendiendo. No tienen valor monetario, no se pueden comprar, vender ni transferir, y pueden ajustarse si se obtuvieron mediante un error o un uso indebido.
Uso aceptable
No hagas un mal uso de la app ni de sus servidores: nada de scraping automatizado, ingeniería inversa del servicio, intentos de acceder a otras cuentas ni usos que perturben el servicio. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.
Propiedad intelectual
La app, sus ilustraciones, audio, textos y el nombre WordSnail nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Solo puedes usarlos dentro de la app para tu aprendizaje personal.
Exención de responsabilidad y responsabilidad
La app se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible para que funcione y sea precisa, pero no garantizamos resultados de aprendizaje ni un servicio sin interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos; nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que tienes como consumidor.
Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos y publicaremos los cambios en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país. Preguntas: alpgiraykelem@gmail.com.